Condizioni Generali di Vendita
1. Referimenti normativi
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalle norme del codice civile e dal Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005).
2. Definizioni
Stampante/Fotocopiatrice/Multifunzione Ricondizionata: Prodotto precedentemente utilizzato, testato, riparato e riportato a uno stato funzionante conforme agli standard del produttore. Il prodotto viene fornito con tutti i componenti essenziali, ma potrebbe presentare segni di usura estetica minimi.
Venditore: Azienda che effettua la vendita del prodotto ricondizionato.
Acquirente: Persona fisica o giuridica che acquista il prodotto ricondizionato.
3. Oggetto del Contratto
Le presenti condizioni generali di vendita si applicano alla vendita del prodotto multifunzione ricondizionato, come descritto nella conferma d’ordine e nelle schede tecniche del prodotto fornito dal Venditore.
4. Caratteristiche del Prodotto
Il multifunzione ricondizionato è stato sottoposto a un processo di rigenerazione che include:
Verifica delle funzionalità hardware e software.
Sostituzione di componenti danneggiati o usurati (come tamburi, cinghie, cartucce, etc.).
Aggiornamenti software e configurazione di default del sistema operativo.
Test finali di qualità e performance.
5. Prezzo e Modalità di Pagamento
Prezzo: Il prezzo del prodotto ricondizionato è indicato nel preventivo, nella conferma d’ordine o nella fattura. Il prezzo esclude l’IVA (se applicabile) e le spese di spedizione, salvo diversamente indicato.
Modalità di pagamento: Il pagamento deve avvenire secondo le modalità stabilite nel contratto o nella conferma d’ordine.
6. Consegna e Spedizione
Tempi di consegna: Il prodotto sarà spedito all’indirizzo fornito dall’Acquirente entro i termini stabiliti nella conferma d’ordine, salvo imprevisti legati alla disponibilità del prodotto o a cause di forza maggiore.
Costi di spedizione: Il costo della spedizione sarà a carico dell’Acquirente, salvo diversa indicazione.
Controllo al momento della consegna: L’Acquirente è tenuto a verificare il prodotto al momento della consegna e a segnalare eventuali danni subito dopo il ricevimento.
7. Garanzia
Il prodotto ricondizionato è coperto da garanzia di 6 mesi, a partire dalla data di consegna, che copre eventuali difetti di fabbricazione e malfunzionamenti non causati da uso improprio.
La garanzia non copre danni causati da negligenza, abuso, incidenti o danni derivanti da modifiche non autorizzate al prodotto.
In caso di difetto coperto dalla garanzia, l’Acquirente può richiedere la riparazione o la sostituzione del prodotto, previa valutazione tecnica da parte del Venditore.
8. Diritto di Recesso
Ai sensi di quanto previsto dal Codice del Consumo, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.
Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, senza segni di danneggiamento, con tutti gli accessori e confezione originale inclusi. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente.
Il diritto di recesso non si applica se il prodotto è stato usato o danneggiato dall’Acquirente.
9. Limitazione di Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per danni indiretti, specialmente per perdite di dati, interruzione di attività aziendale o danni consequenziali derivanti dall’uso del prodotto ricondizionato.
10. Manutenzione e Supporto Tecnico
Il Venditore offre un supporto tecnico limitato durante il periodo di garanzia.
Per assistenza, l’Acquirente può contattare il servizio clienti del Venditore, che fornirà le istruzioni per la risoluzione di eventuali problemi tecnici.
11. Protezione dei Dati Personali
Il trattamento dei dati personali dell’Acquirente sarà effettuato in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati (ad esempio, il Regolamento UE 2016/679 – GDPR). I dati forniti dall’Acquirente saranno trattati esclusivamente per le finalità di gestione dell’ordine, spedizione e assistenza post-vendita.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie, il foro competente sarà quello del “Tribunale di Milano”, salvo diversa disposizione di legge.
13. Modifiche alle Condizioni di Vendita
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita, che saranno pubblicate sul sito web ufficiale o comunicate in altro modo all’Acquirente. Le modifiche non si applicano agli ordini già effettuati.